+375 29 604-93-69 (Velcom) / +375 33 663-28-86 (МТС) /+375 17 507-67-65 (Городской)

 

 

Корзина пуста

   С 27 июня действует акция "Скоро в школу!"

Пряжу "школьных" оттенков можно купить по сниженной цене. Акционный товар помечен стикером "Акция".

 

Уважаемые покупатели!  У нас Вы можете заказать любую пряжу весом от 100 грамм.

Отмот пряжи на конуса бесплатный (вес конусов вычитается из веса пряжи).

Если после Вашего заказа в магазине остается меньше 100 г. данной пряжи, остаток будет добавлен к заказу.

При заказе пряжи одного артикула весом более 1 кг., стоимость будет рассчитываться по оптовой цене ( кроме акционных товаров, помеченных стикером "акция").       

 Размот в несколько нитей не осуществляем! 

    Цена на сайте указана за 100 г. пряжи.

 

Этапы офрмления заказа: 

 

1. Для совершения покупки необходимо зарегистрироваться на сайте либо оформить заказ как гость (при этом обязательно указать свое имя, электронный и почтовый адрес).

2. Выберите интересующий Вас товар,  укажите необходимый вес пряжи 1=100г, 1.5=150г,  2=200г  и т.д.  и положите товар в корзину.

3. Далее приступаем к оформлению заказа: выберите способ доставки, способ оплаты.

При доставке почтой обязательно указывайте достоверный адрес, индекс, Ф.И.О. Если адрес доставки не совпадает с адресом, указанным при регистрации, пометьте это в заказе в графе "комментариии".

4. Если  все сделано правильно,  на указанный Вами электронный адрес  автоматически придёт письмо, о том, что Ваш заказ "В ожидании подтверждения". Если такого письма нет- значит Вы не закончили оформление заказа и он не принят в работу. Проверяйте так же папку "Спам"! Когда мы увидим Ваш заказ и подтвердим его, статус заказа изменится на "Подтвержден". 

5. Если Вы выбрали способ оплаты через систему   "Ерип", на мобильный телефон будет отправлено SMS с номером заказа и суммой . Внимание!!! Производить оплату можно только после получения SMS-сообщения!!!

 Если Вы выбрали оплату банковской карточкой через систему пллатежей  WEBPAY,  Вам на электронную почту будет выслан счет на оплату.

Система электронных платежей WEBPAY - это безопасный и конфиденциальный онлайн-платеж картами VISA, MasterCard и БЕЛКАРТ.

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS  и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты ( номер карты, имя держателя, дату оканчания действия, контрольный номер на банковской карточке CVC/CVC2). Т.е. покупатель данные своей карточки вводит не на сайте интернет-магазина, а переадресовывается на защищенную страницу платежной системы.

После совершения оплаты необходимо сохранять полученные карт-чеки для сверки с выпиской из карт-счета. 

Счета на оплату действительны в течение 5 дней. Размот пряжи осуществляется после оплаты счета. 

6. В течение 5-ти рабочих дней заказанная пряжа будет размотана и Вам на почту придет письмо о том, что заказ "Собран".

  7. Собранные заказы необходимо забрать самовывозом в течение 5 дней (невостребованные заказы будут расформированы).   Иногородним будет выслана посылка.

В случае, если Вы не получили счет на оплату либо Вам не доставлен товар, обязательно свяжитесь с нами по телефону либо через электронную почту.

 

    Возврат товара

В случае отказа клиента от товара вам надо уведомить нас в течение 14 дней после его получения, при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства. Денежные средства возвращаются в полном размере и без комиссий, тем же способом, которым был произведён платёж. При оплате пластиковой картой-  на ту карточку, с которой была произведена оплата, в срок до 30 дней. Сумма почтовых расходов возврату не подлежит.